江西省新(xin)余(yu)市以打造全省社會保障卡(ka)“一卡通(tong)”應用樣板、創(chuàng)建全國(guo)社會(hui)保(bao)障卡“一卡通”創(chuàng)(chuang)新應(ying)用綜合(he)示(shi)范為契機，堅持傳(chuan)統(tǒng)服務(wu)與智能服務并行，多渠道、全方位推進社(she)保(bao)卡在養(yǎng)老服(fu)務等領域的(de)應用。
申領、養(yǎng)老待遇線上“刷臉”認證等服(fu)務
構建覆(fu)蓋城鄉(xiāng)的社?？ňC(zong)合服(fu)務體系。為了讓城鄉(xiāng)居民，特別是老年人免于奔波，能夠就近享受社?？ā凹磿r制、現(xiàn)場領”服務，新余市在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)名發(fā)卡銀行網點廣布即時制卡(ka)設備，設(she)立網點102個，率先(xian)在全省(sheng)實現(xiàn)即時制卡網點城鄉(xiāng)全覆(fu)蓋。同時，積極打造社(she)保卡便(bian)民(min)服務市、縣、鄉(xiāng)、村四級聯(lián)動機制，通過市、縣(區(qū))人社以及全市37個勞動(dong)保障事務所、85個社區(qū)居委會、164個銀行(xing)網點、198個村(cun)級便(bian)民服務點為老年人(ren)群體提供領卡用卡服務。通過國(guo)務院客戶端(duan)百度小程序、江西社會保障卡微(wei)信小程序、贛服通、江西人社APP等渠道，為退休人員提(ti)供社會保障卡
為老人提供優(yōu)質便捷(jie)的領卡服(fu)務
提供智能(neng)化與傳統(tǒng)性多渠道服務手段。新余市創(chuàng)新推進社?？☉?，在(zai)全省(sheng)首先實(shi)現(xiàn)電子社?？ㄡt(yī)保移動支付，患者(zhe)無須攜帶實體卡和辦理就診卡，只需通過醫(yī)院(yuan)百度公眾號簽發(fā)電子社保卡，一部(bu)手機即可看病就醫(yī)，完成就診全過(guo)程。對于習慣用智能(neng)手機的(de)老年人，免去了看病找(zhao)卡的麻煩。同時，對不會使(shi)用智能手機、習慣持實體社保卡就診的老年人，保(bao)留實體社保卡綠色(se)就醫(yī)通道，滿足老年人需求(qiu)。
為老人提供上門服務
推行老年人社保(bao)卡暖心服務。新余市自2017年開始分期分批推進(jin)養(yǎng)老金切換至社保卡發(fā)放，目前(qian)已平穩(wěn)實現(xiàn)全(quan)市95%以上離(li)退休人員通過社?？I取養(yǎng)老待遇。針對養(yǎng)老金切換至社保(bao)卡發(fā)放、電子社保(bao)卡簽發(fā)等工作中，老年人不會使用智能手機以及因身體原因無法到銀行柜臺辦理社?？ń鹑诠δ芗せ畹奶厥馊后w，配發(fā)社?？ㄣy行賬戶紙質對賬本，提供柜面取款免手續(xù)費等暖心服務。同時(shi)，社(she)銀聯(lián)合采取主動上門(men)、親(qin)情代(dai)辦等人性化服務，為老年(nian)人辦理社保(bao)卡激活、電子社保(bao)卡簽發(fā)等業(yè)務?！?通(tong)訊員簡(jian)麗華、王志勇、黃琦)
