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潛江:突(tu)出“一(yi)二三四”舉措 打通便捷服務(wù)城鄉(xiāng)居民“最后一公(gong)里”
40187 來源:中國勞(lao)動(dòng)保障(zhang)新聞網(wǎng) 發(fā)布日期(qi):2021-01-14

為規(guī)范(fan)城鄉(xiāng)(xiang)居民養(yǎng)老保(bao)險(xiǎn)經(jīng)辦管理,確保(bao)基金(jin)安全,2020年(nian)10月份以來,潛江市城鄉(xiāng)(xiang)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)(ye)管理局(ju)以湖北啟用“12333”百度公眾號資格認(rèn)證為契(qi)機(jī),圍繞(rao)“讓數(shù)據(jù)多(duo)跑腿、群眾少(shao)跑路”的工作思路,突出“一二三四”舉措,打通了便捷服(fu)務(wù)城鄉(xiāng)居民“最后一公里”,全市(shi)待遇領(lǐng)(ling)取(qu)人員資格(ge)認(rèn)證率達(dá)98%以上,有效增強(qiáng)了老年人的獲得感、幸(xing)福感、安全感。

突(tu)出“一個(gè)”方案。為統(tǒng)籌推(tui)進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)(xian)待遇領(lǐng)(ling)取人員資格認(rèn)證工作(zuo),潛江市人民政府出臺了《潛江(jiang)市社會養(yǎng)老保(bao)險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員資格認(rèn)證工作實(shí)施方(fang)案的通知》,并成立了政府(fu)主導(dǎo)、相關(guān)部門配合、人社局具體實(shí)施的資格認(rèn)證工作領(lǐng)(ling)導(dǎo)小組,明(ming)確了實(shí)施步驟、工作方法、工(gong)作時(shí)限及工作要求,為資格認(rèn)(ren)證工作提供了(le)強(qiáng)有(you)力的(de)組織保障。

突出“兩個(gè)”專班(ban)。一是結(jié)合疫情防控實(shí)際,組建業(yè)務(wù)培訓(xùn)專班。采取(qu)逐級、分散和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)等形(xing)式,對市鎮(zhèn)兩級人社業(yè)務(wù)經(jīng)(jing)辦人員、村組干部、村協(xié)辦員及服務(wù)(wu)對象骨干開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)達(dá)(da)42場近3000人次;二是因地制宜,組建現(xiàn)場指導(dǎo)專班。將現(xiàn)場指導(dǎo)專班按區(qū)域劃分成6個(gè)小組,用(yong)56天(tian)時(shí)(shi)間,深入村(社區(qū))、組、農(nóng)戶現(xiàn)場指導(dǎo),為快速推(tui)進(jìn)資格認(rèn)(ren)證工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

突出“三個(gè)”機(jī)制。一是(shi)建(jian)立包(bao)保(bao)責(zé)任制。采取市領(lǐng)導(dǎo)及人社局黨組成(cheng)員包鎮(zhèn)、鎮(zhèn)干(gan)部包村、村干部(bu)包組、組長(zhang)包戶、人社中心工作(zuo)人員包(bao)片的方式,層層壓實(shí)(shi)責(zé)任,督辦和指導(dǎo)屬地資格認(rèn)證工作;二是建立部門協(xié)調(diào)制。定期召開部門協(xié)調(diào)會議,認(rèn)真(zhen)分析研究資格認(rèn)證工作在推行中存在的問題及改進(jìn)措施,并要求結(jié)合各部(bu)門職能、靈活推行資格認(rèn)證工作,做到跟蹤督辦(ban)、指導(dǎo)督辦、現(xiàn)場督辦;三是建(jian)立定(ding)期通報(bào)制。市政府政務(wù)督查室(shi)根據(jù)各地工(gong)作(zuo)進(jìn)(jin)展情況,每周進(jìn)行(xing)一次電話督辦,半月進(jìn)(jin)行(xing)一次書面(mian)通報(bào)。

突出“四個(gè)”結(jié)(jie)合。一是線上線下結(jié)(jie)合。建立(li)市鎮(zhèn)村(社區(qū)(qu))三級城鄉(xiāng)居民待遇領(lǐng)取人員信息臺賬,按照各自特點(diǎn)分三類(80周歲高齡以上(shang)、重度殘疾人、健康老人)進(jìn)行線上管理。同時(shí)待遇領(lǐng)取(qu)人員也憑(ping)有效身份(fen)證件(jian)到所在村(社(she)區(qū))服務(wù)點(diǎn)及人社中心全天候線下通辦;二是親朋自(zi)助結(jié)合。待遇領(lǐng)取(qu)人員可結(jié)合自身實(shí)際,通過家人、親(qin)友進(jìn)行資格認(rèn)證(zheng);三是村組干部幫扶結(jié)合。對所(suo)轄高齡老人、重度殘疾人等,村組干部、協(xié)辦員按時(shí)入戶幫扶;四是電話預(yù)約(yue)與上門服務(wù)(wu)結(jié)合。居保業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員按(an)臺(tai)賬信息提(ti)示,可電話預(yù)(yu)約,對行動(dòng)不便的資格認(rèn)證人(ren)員,積極(ji)開展上門服務(wù)。

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