上司并不是因?yàn)椴煌?tong)人情、不學(xué)無(wú)(wu)術(shù)而得到提拔的,他們中應(yīng)(ying)該(gai)有90%以上的(de)確是因(yin)為能力(li)、業(yè)績(jī)高人一等才被提拔為上司的。他們(men)和你一樣,需要工作,需要掙薪水(shui)來(lái)支撐家(jia)庭。只不過(guò)他們充當(dāng)(dang)了一個(gè)(ge)管理者的角色而已。那么作(zuo)為職場(chǎng)新人(ren),我們又該如(ru)何才(cai)能在最快(kuai)的時(shí)間內(nèi)贏得上司(si)的賞識(shí)呢?
一(yi)、成為上司(si)的得力助手
首(shou)先,你必須了解(jie)上司的脾氣。例如,在接受下屬意見時(shí),有人喜(xi)歡白紙黑(hei)字的書面報(bào)告,有人則喜歡簡(jiǎn)短的口頭報(bào)告。有些上司要求下屬自動(dòng)自覺(jué),自己做出決定來(lái)完成任務(wù);但有些卻要求下屬定時(shí)向他報(bào)告,凡事(shi)以他的意見為準(zhǔn)(zhun)。你若一言一(yi)行均(jun)令上司滿意,要升職還不容(rong)易嗎?
其次是,若你能幫助(zhu)上司發(fā)揮其專(zhuan)業(yè)水準(zhǔn),對(duì)(dui)你必然有好處。例如,上司經(jīng)常找不到需用的(de)文件,你(ni)快替他將所有檔案有系統(tǒng)地(di)整(zheng)理吧;要是他對(duì)某客戶處理不當(dāng),你可以得體(ti)地代他把關(guān)系緩和。如果他最討(tao)厭(yan)做每月一次的市場(chǎng)報(bào)(bao)告,你不(bu)妨代勞(lao)。這樣,上司覺(jué)得你是(shi)好幫手后,自然會(huì)重用(yong)你,你自己也可以多(duo)積(ji)累一些工作本錢。
二、承認(rèn)與上司的地位差別
通常還是有很多下(xia)屬對(duì)自己的上司,會(huì)有以下的批評(píng):他不過(guò)是命比我好,辦事能力卻遠(yuǎn)(yuan)不及我,還不可一世的樣子,只懂得一味(wei)批評(píng)我們(men)的工作做得不好(hao),一旦問(wèn)題真正出現(xiàn),他(ta)又推卸責(zé)(ze)任。
你感到很氣憤,但你要記住(zhu)一個(gè)事實(shí),上司能(neng)坐到上司的位子,必然有某些地方是你所不及的。沒(méi)有人是十全(quan)十美的,在辦(ban)公室里與其明爭(zhēng)暗斗,弄至兩敗俱傷,不如努力(li)與他合作愉快(kuai)。承認(rèn)與上司的差距并不會(huì)(hui)讓你顏面丟(diu)盡,凡事“小不忍,則亂大謀”。作為別人(ren)的下屬,同上司關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),你應(yīng)該首先檢討自己的態(tài)度(du)。不管怎么說(shuō),與上司建立良(liang)好的工作關(guān)系,對(duì)你的工作有百利而無(wú)一害(hai)。
三、在細(xì)節(jié)問(wèn)(wen)題上讓上司滿意
當(dāng)你做錯(cuò)(cuo)了(le)事的時(shí)(shi)候,不要找借口和推卸責(zé)(ze)任。解釋并不能改變事實(shí),你只有承擔(dān)責(zé)任,努力工作以保證不再發(fā)(fa)生同樣的事,才是上策,我們要(yao)讓(rang)自己學(xué)會(huì)接受批評(píng)。
要令上司信任你,相信你能準(zhǔn)(zhun)時(shí)完成工作。記著,做完任(ren)何報(bào)告都要翻看(kan)兩次以上,在確認(rèn)沒(méi)有錯(cuò)漏后(hou)你才能把它交(jiao)到上(shang)司面前。你得謹(jǐn)記工作時(shí)限,即便不能準(zhǔn)(zhun)時(shí)做(zuo)好(hao),也應(yīng)預(yù)先(xian)通知上司,當(dāng)然最好不必這(zhe)樣做(zuo)。作為下屬(shu),你得(de)主動(dòng)地、圓滿地把(ba)工作完成,而不要等上司告訴你應(yīng)該怎樣去做。
四、與上司保持(chi)定期溝通
與上司保持良好的溝通。這(zhe)種技巧十分(fen)微妙,給(gei)上司簡(jiǎn)潔、有力的報(bào)告,切莫讓淺顯和瑣碎的問(wèn)題煩擾他或浪費(fèi)他的(de)時(shí)(shi)間,但重要(yao)的(de)事必須(xu)請(qǐng)示(shi)他(ta)。耐心尋找上司的特點(diǎn),以他喜歡的(de)方式完成工作,不要逞(cheng)強(qiáng),更不要急于表現(xiàn)自己。隨(sui)時(shí)隨地,抓緊機(jī)會(huì)表示自己對(duì)他忠心耿耿,永遠(yuǎn)站在上司這一邊。以你的態(tài)度說(shuō)明一個(gè)事實(shí):我是你的(de)好朋友,我會(huì)盡己所能討好你。不要以(yi)為上司很愚笨,如(ru)果你(ni)真的努力(li)這樣做,他看在眼里,一定會(huì)很明白你的意(yi)思,對(duì)你日漸產(chǎn)生好感。