【人物介紹】樂(lè)燕?女?25歲(sui) ?商務(wù)英(ying)語(yǔ)專業(yè) 研究生
【職(zhi)業(yè)(ye)狀態(tài)(tai)】新型(xing)科技公司翻譯??年薪15萬(wàn)(wan)
案例背景(jing):
樂(lè)燕(yan)，從上學(xué)(xue)開(kāi)始一(yi)直就是品學(xué)(xue)兼優(yōu)的(de)學(xué)生，進(jìn)入大學(xué)之后一(yi)直努力學(xué)習(xí)直到考入(ru)研究生。在(zai)研究生實(shí)習(xí)期間，她(ta)發(fā)現(xiàn)自己只有書(shū)本上條條框框的知識(shí)，除了(le)專業(yè)上可(ke)以得到(dao)應(yīng)用之外，人際關(guān)系的(de)處理根本用(yong)不上，而且在處理人際關(guān)(guan)系中越(yue)來(lái)越糟。
案例回放：
迷茫中的樂(lè)燕在指導(dǎo)老師一對(duì)一的(de)指(zhi)導(dǎo)下，對(duì)自身(shen)進(jìn)行了重新的審視。首先以處理人際關(guān)系為突破口逐(zhu)漸找到自己性(xing)格中(zhong)的缺陷。特別是通過(guò)課程?的學(xué)習(xí)與課(ke)后訓(xùn)練，逐漸找到了處(chu)理人際關(guān)系的正確方式和方法。然后在后期學(xué)習(xí)中，她逐(zhu)漸對(duì)職業(yè)(ye)有了一個(gè)(ge)全新的規(guī)劃，分(fen)析之前失敗(bai)的原因，充分(fen)認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和(he)劣勢(shì)，制定應(yīng)聘方(fang)案，逐漸在自信中找到了方向。
指導(dǎo)過(guò)程：
職業(yè)指導(dǎo)老(lao)師首先讓(rang)樂(lè)燕參加高級(jí)(ji)啟動(dòng)課程，通過(guò)理論與活動(dòng)的結(jié)合，讓她逐漸找到團(tuán)隊(duì)(dui)的回歸和歸屬感。在指導(dǎo)老師的不斷引導(dǎo)下，樂(lè)燕對(duì)自己(ji)的工(gong)作(zuo)態(tài)(tai)度、處(chu)事心理有了一個(gè)全新的認(rèn)(ren)識(shí)(shi)，找出了實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題(ti)進(jìn)行了說(shuō)清楚、列清單，并分清哪(na)些(xie)是(shi)主要的(de)障礙，哪些是次要的問(wèn)題。指導(dǎo)老師逐步指導(dǎo)其將這些問(wèn)(wen)題進(jìn)行化解。在高端任務(wù)管理模型專項(xiàng)(xiang)解析中(zhong)，她成為其中一項(xiàng)活(huo)動(dòng)的負(fù)責(zé)人。通過(guò)活動(dòng)的籌劃(hua)、組織，逐漸找到了(le)自己以(yi)前(qian)所不能理解(jie)的原因，逐漸認(rèn)識(shí)到自己以(yi)前犯錯(cuò)的緣由。指導(dǎo)老師在活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)(guo)程中不斷(duan)讓她(ta)反思用什么方式會(huì)將活動(dòng)開(kāi)展的好上加好，并在活動(dòng)的組織(zhi)過(guò)程中不斷反省自己出現(xiàn)錯(cuò)誤的原(yuan)因，從而提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力，通過(guò)指導(dǎo)老師的不(bu)斷勉勵(lì)，逐漸培養(yǎng)自信。她也在自信中重新認(rèn)識(shí)到了職業(yè)能力(li)并不等于專業(yè)能力，找到了如何融入團(tuán)隊(duì)的解(jie)決方(fang)法。在心靈能量專(zhuan)項(xiàng)優(yōu)化課程中，逐漸(jian)認(rèn)識(shí)(shi)到自己潛(qian)藏的性格，找到了工作(zuo)中無(wú)故煩躁的原因，找到了人際關(guān)系中為什么(me)考慮不(bu)到他人感受的原因，逐步建立了正確、完善的人格魅(mei)力(li)，通過(guò)自(zi)己的不(bu)斷(duan)改正感染者同組(zu)的每一名學(xué)員，鼓勵(lì)著身(shen)邊每一個(gè)人(ren)。在語(yǔ)(yu)言(yan)能(neng)力與人格魅力專(zhuan)項(xiàng)強(qiáng)化(hua)中，突破了自我的限制，特別是通過(guò)各種發(fā)音練習(xí)、演講等活動(dòng)，使她逐漸認(rèn)識(shí)到自己內(nèi)在(zai)的潛力，認(rèn)(ren)識(shí)到自己(ji)并不是想象中那么柔弱，工作中可以不斷挑戰(zhàn)自我，不斷(duan)創(chuàng)新。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)，讓她在解決自身問(wèn)題的同時(shí)，樹(shù)立(li)了職業(yè)(ye)信心，找回了人生之路。特別是在(zai)應(yīng)聘過(guò)程(cheng)中所表現(xiàn)出的崗(gang)位任職能力、團(tuán)(tuan)隊(duì)(dui)協(xié)調(diào)能力讓招聘(pin)單位(wei)負(fù)責(zé)人刮目(mu)相(xiang)看，立即簽了合同，為自己找到了一個(gè)人生的有力起點(diǎn)。
案例點(diǎn)評(píng)：
畢業(yè)生之所以在工(gong)作中出現(xiàn)各種不適應(yīng)，主要還是表現(xiàn)在勝任崗位能力與(yu)良好的人際關(guān)系。隨(sui)著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷，內(nèi)部崗位競(jìng)爭(zhēng)更加激(ji)烈。具備脫穎而出的(de)能力并不是只要(yao)一個(gè)(ge)專業(yè)好，更要有一(yi)個(gè)自己(ji)所營(yíng)造的良好的人際關(guān)系環(huán)境，要得到大家的支持，得到團(tuán)隊(duì)的擁護(hù)。通過(guò)對(duì)樂(lè)燕的指導(dǎo)，使她解決了職業(yè)自信力、職業(yè)能力和人際關(guān)系(xi)的問(wèn)(wen)題，提高了綜合競(jìng)(jing)爭(zhēng)能(neng)力，為(wei)她的應(yīng)聘打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
