問(wèn)1:GB/T?30662-2024《招聘(pin)會(huì)服務(wù)規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)舉辦網(wǎng)(wang)絡(luò)招(zhao)聘會(huì)的場(chǎng)地及設(shè)施設(shè)備(bei)做出哪些規(guī)定?
答:GB/T?30662-2024《招聘會(huì)服務(wù)規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)第6章,對(duì)舉辦網(wǎng)絡(luò)招(zhao)聘會(huì)的場(chǎng)(chang)地及設(shè)施設(shè)備的規(guī)定如(ru)下:
(1)應(yīng)配備適合舉辦網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)的網(wǎng)絡(luò)信息系(xi)統(tǒng)(tong)以及與其配套(tao)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)帶寬、存儲(chǔ)器,并能順(shun)利實(shí)現(xiàn)材料遞交、信息發(fā) 布、人機(jī)交互和遠(yuǎn)程視頻等功能。
(2)應(yīng)配備(bei)以下軟件(jian)設(shè)施:
??a)入侵檢測(cè)系統(tǒng)(IDS):監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量(liang),檢測(cè)和阻(zu)止?jié)撛诘耐{;
??b)安全網(wǎng)關(guān):用于保護(hù)網(wǎng)絡(luò)邊界,防止惡意軟件和其他網(wǎng)絡(luò)威脅進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(luo)。
(3)網(wǎng)絡(luò)安全、關(guān)鍵設(shè)備(bei)安全應(yīng)符合?GB/T?22239?和?GB?40050?的有關(guān)要求。
問(wèn)2:GB/T?30662-2024《招聘會(huì)服務(wù)規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)在招聘會(huì)會(huì)務(wù)(wu)服(fu)務(wù)方面做(zuo)出哪些規(guī)定?
答:GB/T?30662-2024《招聘會(huì)服務(wù)規(guī)范(fan)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)在招聘會(huì)會(huì)務(wù)(wu)服務(wù)方面提出要求如下:
(1)在征集用人單位參加招聘會(huì)時(shí)應(yīng)如實(shí)、明確的將招聘會(huì)(hui)類(lèi)型、規(guī)模、參會(huì)(hui)對(duì)象等招聘(pin)會(huì)信息告知用人單位。
(2)應(yīng)要求申請(qǐng)參(can)加招聘會(huì)的(de)用人單位提交其營(yíng)(ying)業(yè)執(zhí)照、地址、聯(lián)系方式、招聘簡(jiǎn)章等真實(shí)信息,進(jìn)行核驗(yàn)、登記,建立登記檔案,并定期(qi)核驗(yàn)更新。
(3)應(yīng)為求職者提供(gong)用(yong)人(ren)單位招聘(pin)崗位(wei)、招聘條件和展位位置等(deng)信息。
(4)應(yīng)對(duì)發(fā)布的求職招聘信息(xi)及時(shí)更(geng)新。對(duì)于未能審核通過(guò)的求職招聘信(xin)息,應(yīng)及時(shí)通知并說(shuō)明。
(5)應(yīng)為參(can)會(huì)用人單位和求職者提供安(an)全有序、熱情周到的服務(wù)(wu),認(rèn)真解答(da)用人單(dan)位和求職者的詢(xún)問(wèn)。
(6)應(yīng)(ying)及時(shí)受理、妥善處置用人(ren)單位和求職者的投訴舉報(bào),收集服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)建議。
(7)應(yīng)建立(li)服務(wù)臺(tái)賬,如(ru)實(shí)記錄服務(wù)對(duì)象、服務(wù)過(guò)程、服務(wù)結(jié)果等信息,保證(zheng)記錄的(de)可追溯性。
(8)應(yīng)(ying)及時(shí)收集、整理、歸檔招聘會(huì)相關(guān)資(zi)料。
(9)舉辦網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)應(yīng)分(fen)別配備客戶(hu)服務(wù)工作人員和網(wǎng)(wang)絡(luò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,客戶服務(wù)工作人(ren)員負(fù)責(zé)協(xié)助辦理(li)平(ping)臺(tái)注冊(cè)、登記、信(xin)息提交等工作;網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)提供賬號(hào)服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)等相關(guān)服(fu)務(wù),并(bing)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平(ping)臺(tái)穩(wěn)定及數(shù)據(jù)信息安全。